- HPを作ったのはいいけど集客につながらない
- HPを活用したWEB集客に力を入れたい
- HPの作成、あるいはリニューアルを考えている
治療院コンサル金城上記のようなお悩みをお持ちではありませんか？
今回の記事ではあなたのホームページ集客の効果を増加させる9個のポイントについて解説します。
ホームページの運営というのはそれぞれの多種多様な目的で運用されているため、どういった戦略で運用するべきか非常に頭を悩まされますよね。
特に治療院・整骨院を経営されている方は時間も限られているのにゼロからHP運用のことを考えることになればものすごい負担がかかってしまいます。
当記事ではそんな治療院・整骨院の経営者の方向けにHP集客で成果を上げるためのポイントをご紹介いたします。
治療院・整骨院専門のHP制作、運用代行サービスを提供する当社が数々の実績、経験から積み上げてきた自信をもって紹介できるノウハウです。
ポイントをおさえてより集客効果のあるHP構成に役立てて下さい。
「集客できるようになる治療院ホームページ」のチェックリスト！
治療家ふぁ…。
眠たいなぁ～。
治療院コンサル金城お疲れのようですね。
どうかしたんですか？
治療家実は集客のためにホームページを作成していて、徹夜で作業しているんですよ。
寝不足で疲れちゃって･･･。
でも、ホームページさえできれば勝手に集客できますよね！
ここがふんばりどころ、と思って毎晩頑張っているんですよ！
治療院コンサル金城うーん…。
勝手に集客、というのはどうでしょうか･･･？
ホームページの出来はネット集客の効果を大きく左右します。
しっかりと考えて作成しないと効果的なホームページは作成できませんよ。
治療家えっ！
じゃあ僕が今作ってるホームページはどうなんですか？
ちょっと見てくださいよ！
治療院コンサル金城分かりました！
見せてください。
････････････････････････
うーん、これはちょっと･･･💦
治療家うう･･･
僕の一週間の徹夜が･･･
治療院コンサル金城気を落とさないでください💦
集客のためになるなら何でも挑戦してみる、その姿勢が一番大切ですよ！
今回はホームページを作成する際のポイントについて公開しますので是非参考にして修正してみてください。
治療家分かりました！
よろしくお願いします！
「集客できるようになる治療院ホームページ」を作成するためのポイントは以下のとおりです。
上記9個の項目に気を付けながらHPの構成をするだけで集客効果は劇的に変化します。
治療院コンサル金城それではひとつずつ解説していきますね。
治療家目次をクリックで見たい項目に移動することができますよ！
①メニュー（症状）ごとに分かれているHP構成か
まず治療院・整骨院のHPの構成として重要なのが下層ページが症状別に分けられているものであるということです。
１ページでのテーマが１キーワード（この場合１症状）であるこの形式はGoogleにも推奨されているものなのでSEO対策としても効果を発揮します。
また、単一の情報に限定することでコンバージョンをあげたり「予約」「登録」「申込」「購入」等の行動を誘導して見込み客獲得のために利用するなどLPのメリットを盛り込むことが出来ます。
TOPページにはあなたの院の思いがあらわれる作りにして、腰痛なら腰痛で別のページでテーマを絞って作成しましょう。
治療家僕の自作ホームページは症状についてピックアップしたものが無いから「肩こり」や「腰痛」で悩む人がどのページを見ればいいか分かりづらいかも💦
治療院コンサル金城症状別に分けることでお客様にも伝わりやすいですし、SEO対策としても効果があります。
②メニューがホームページに入るとすぐにあるか
TOPページにはメニューを用意し、求めているページにすぐに移動できるようにしておきましょう。
そうしなければお客様はすぐにあなたのページを離脱してしまいます。
例えば、あなたが居酒屋の検索をした際にメニューの設置位置が見つからず、一目でどのような料理が提供されるのか分からなかったらどうでしょうか？
おそらく大多数の人がサイトの閲覧をやめ、他のお店のサイトで情報収集を始めるはずです。
お客様も同じようにあなたのHPで欲求が満たされるかどうか、一目で観察し、そうでないと感じれば別のサイトを探し始めます。
この直帰率※1が美容・健康のホームページでは平均約56％※2と言われています。
TOPページで顧客のニーズを満たせることに気付いてもらうことは最重要とも言えます。
症状メニューを優先して配置することでお客様の欲求に応えられることをしっかりとアピールしましょう。
※1直帰率とは･･
ホームページ閲覧者が最初に訪問したページの閲覧だけでそのサイトを去ってしまった割合です。
閲覧したページに欲しい情報がなかったり、ホームページ自体が見づらい場合に起きやすいため、直帰率が高いホームページは一度内容の修正を考えた方が良いかもしれません。
※2直帰率平均約56％についての参考元
参考元：Bounce Rate Benchmarks: What’s a Good Bounce Rate, Anyway?
治療家お客様が欲しがる情報をどう分かりやすく提供するかが大切ということですね。
治療院コンサル金城その通りです。
治療院・整骨院で言うと「症状の改善」をお客様は求めているはずですよね。
ターゲットのニーズを満たすのはマーケティングの観点からもとても重要とされています。
③ヘッダーはターゲットにあったコピーとデザインか
ヘッダーとはHPに移動した際一番最初に目にする画像のことでファーストビューとも呼ばれます。
サイトを開いた際に一画面で表示される画面の印象、ここでターゲットに合わせたベネフィットを伝えられるかどうかは重要です。
ここでのコピー（宣伝文句）やデザインでお客様の第一印象が決まってしまいます。
あなたの治療院・整骨院での魅力をしっかりとキャッチコピーにのせ、他の院とは違う特徴を伝えることで集客効果を高めましょう。
治療院コンサル金城70～80％のユーザーがファーストビューで欲しい情報が見つけられない場合、離脱するというデータもあります。
ファーストビューで求められている情報を伝えるのは重要です。
④良い雰囲気をアピール出来ているか（店内・外観・スタッフ）
実際の店舗の雰囲気をしっかりとアピールできているか治療院・整骨院のHPには重要です。
治療院・整骨院となると実際の店舗、スタッフが実在し、特にお客様の体に触れる対人サービスが必須となるとどのような人が施術をするかというのはとても重要な来院動機となります。
施術する人の表情や清潔感をアピールすることで訪問者の不安をとりのぞきましょう。
治療家撮影する手間が面倒でフリー素材を使ってました･･･。
治療院コンサル金城もしフリー素材だとばれてしまうとお客様に雰囲気が伝わらないですよね。
店舗の雰囲気を含め、お客様の不安を取り除かないと集客は難しいですよ。
⑤ブランド力をアピールできているか
あなたの治療院・整骨院のブランド力をアピールすることも重要なポイントです。
治療院・整骨院が多数の人から好評いただいていることが伝わればお客様は安心してあなたの店舗を選択することができるからです。
実績のアピールには次のようなものがあります。
- エリア雑誌出演
- ラジオ、TV出演実績
- 電子書籍
- サポート実績（スポーツチーム帯同など）
- 地域のセミナー
- 口コミ件数
上記のような実績を作ることであなたの治療院・整骨院の信頼度を高めましょう。
治療院コンサル金城実績アピールもお客様の不安解消のために重要です。
大切な身体を任せるならやっぱり実績のある人にお任せしたいですよね。
⑥お客様の声・ビフォーアフターがあるか
お客様の声・ビフォーアフター画像も大きな集客効果を生み出すことができるコンテンツです。
お客様の声の写真やビフォーアフター画像を見て「あなたの治療院・整骨院で施術を受けた結果や未来」を想像しやすくなります。
当社の実績としてお客様の声として掲載する画像は施術スタッフとツーショットで写っているものが効果が高いという傾向が強くでています。
また、施術を受けたお客様にインタビューをする動画も可能であれば掲載しましょう。
よく治療院・整骨院の経営者の方に質問されるのが「紙媒体やアンケートでも問題ないか」という質問です。
しかし、画像や動画の共有が身近で手軽になった現在、紙媒体での掲載はアピールとして弱くあまり効果を発揮できません。
文字ばかりのコンテンツを作成すると閲覧者がそのページから離脱するきっかけを作ってしまいます。
積極的にお客様とのツーショット写真や動画を撮影できるよう、努力しましょう。
治療家サービスを提供してお金をもらう僕の言葉よりもやっぱり同じ立場のお客様の方が信頼できるということですね！
治療院コンサル金城その通りです。
お客様の声は積極的に取りに行きホームページへ掲載しましょう。
そのためには普段からお客様に信頼されるような接客態度が大切です。
治療家ですね！
丁寧な接客態度で信頼してもらえるような治療家になるぞ！
⑦CTAが分かりやすくすぐに目につくか
治療院コンサル金城CTAとは、Call To Actionの略で「行動喚起」という意味を持ちます。
具体的な例を出すと問い合わせ先の「電話番号」や「LINE友達登録」へと誘導するボタンなどのユーザーを目的のページへ誘導する仕組みのことです。
左の画像のようにこのサイトにも多くのCTAがあるので探してみてくださいね！
HPを作成する際は予約・問い合わせ等CTAを分かりやすく目立つように配置できているか確認しておきましょう。
お客様が治療院・整骨院のHPを見て予約・問い合わせをしたいと思っても予約・問い合わせ方法が分からなければ折角の機会を損失するでしょう。
例えば、画面に追従してくれる予約・問い合わせボタンなどお客様が「利用したい！」と思った瞬間に問い合わせができるよう工夫してください。
お客様がいつでも問い合わせできるよう工夫しましょう。
治療院コンサル金城色や文字の大きさ、フォントを変更するなど目立たせる方法はたくさんあります。
お客様が問い合わせしたいときにすぐに問い合わせができるような構成を工夫してみてください。
⑧アクセスは明確か
あなたの治療院・整骨院へのアクセスは明確に示されているでしょうか？
マップや住所の記載だけでなく、最寄りの駐車場、駅の情報や道案内も含めて記載しておきましょう。
あなたの店舗に通うイメージをしっかりと持っていただくことでお客様の不安を取り除くことが可能になります。
また、車社会の地域では駐車場があるかどうかといった記載も店舗選びの大きな要因となるので出来るだけ細かく記載することが重要です。
治療家うわ、お店の情報を掲載し忘れてる‼
これじゃお客様がどこに行けばいいのかまったく分からないよ💦
治療院コンサル金城重要なのはお客様がどのように来店するかの導線作りです。
どこで施術を受ければいいか分からなければ集客の効果は見込めませんよね。
簡単なことですが、とても大事なことです。
⑨料金表は明確か、再度各ページに飛ばせるか
料金表に関してもユーザー目線で分かりやすくなっているかどうか気を配りましょう。
また、料金表から再度各症状ページに戻れるようにリンクを用意しておきましょう。
弊社で運用させていただいている治療院・整骨院HPの調査結果で多くのお客様が訪問したページの次に料金表を閲覧しているということが分かりました。
料金表が複雑で不安を与えるような構成だと多くのお客様に離脱されることにつながる可能性があります。
シンプルに分かりやすい構成になるよう工夫しましょう。
また、料金表ページを訪れたお客様が離脱しないよう各症状ページへのリンクを設置しておきましょう。
治療院コンサル金城以上が集客できるホームページ作成のための9個のポイントです。
ひとつひとつ確認してより集客できるホームページを目指しましょう！
治療家気をつけなければいけないことがたくさんあるんですね。
ひとつずつチェックして集客力アップを目指すぞ！
治療院ホームページの集客失敗事例
治療院コンサル金城次に集客の際にやってしまいがちな失敗事例についてお話しします。
ゆいまーるが過去お手伝いさせていただいたお客様の声なので念のために確認しておきましょう。
以下、それぞれ説明します。
①安く作ってくれる個人や知り合いに副業として作ってもらった
まずは安く作ってくれる個人や知り合いに作ってもらった場合です。
この場合に多く見受けられることが
- ノウハウがなく出来上がらない
- 副業なのでその後のサポートがない
- 本業が忙しくなり連絡が取れない
などのトラブルです。
SNS等で素性が分からない人に依頼し、連絡が取れなくなるといった事もよく聞きます。
また知り合いに頼んだ結果、更新作業を頼みづらかったり、頼んだとしても対応が遅く作業が遅延してしまったりと制作の進行が遅れることが多くあるようです。
安価だからと気軽に頼んで痛い目を見ることが多いようです。
治療家責任感のない人に依頼してしまったり、知り合いだからという甘えや気遣いが発生してしまうんですね･･･。
②普通のHP会社に依頼した
一般的なHP会社に依頼した結果失敗した例は
- 治療院・整骨院に対してのノウハウがない
- きれいなデザインだが集客としての効果が出ない
などです。
HPを制作する最終的な目標は「集客をする」ことです。
集客の効果を出すためには治療院、整骨院の集客について熟知したHP制作会社に依頼することがおすすめです。
治療院コンサル金城HP制作はできても治療院・整骨院向けの知識が少ないので、集客としての効果が薄いことも多く見受けられるようです。
餅は餅屋に頼みましょう。
③自分で自作した
HPを自分の力で自作したお客様の失敗例でお聞きした例について紹介します。
特に多い失敗例は制作後の運用において、どう改善すべきか分からないということです。
それ以前のHP集客のデータが少なければ、どこを改善すれば集客効果が上がるのか予測が立てられません。
現在ではHPテンプレートサービスやWP、Googleサイトなど初心者でも手軽にHPを制作できるツールが充実しているので以前よりもHPを制作するハードルが下がっていることは事実です。
ただ、制作や運用に関してのノウハウがないまま制作をしても集客をするための構成ができていないことが多いのもまた事実です。
自作でのホームページ運用はつぎ込んだ労力の割に大きな効果を期待できないことが多いので気をつけましょう。
治療家確かに指摘されなければ作った後は何も考えてなかったな･･･。
そもそも制作段階での構成がしっかりできてないけど･･･。
治療院コンサル金城制作も大切ですが、もっと大切なのはその後の運用です。
どうして集客ができるのか、あるいはできないのかを分析して、よりよいホームページへ成長させなければいけません。
ノウハウがあればどこを調整するべきかが早くわかるのでスピーディーに対応することが可能です。
④営業に来た業者に言いなりで契約した
営業に来た業者に言いなりで契約をしてしまい後悔したお客様も多くいます。
そもそも売れている会社は営業をしません。
ノルマがあるから契約まで一生懸命に営業活動をしているため、営業中は良いところをアピールしていても実際には実績がないということもあるようです。
集客効果を出せる会社はしっかりとした実績があるので、もし営業をかけられた場合は治療院業界の成功事例が実名を伴った形式であるのか確認をしましょう。
治療院コンサル金城営業担当は契約をとるまでが仕事です。
そのことは否定しませんが、契約をとったあとのフォローまでしてくれるかどうかしっかりと見極めなければなりません。
理想的なサービスを提示されたときこそ裏付けされた情報があるかどうかしっかりと確認しましょう。
⑤ポスティングを自分でしてみた
ポスティングを自分で配布したお客様もいました。
確かにポスティングには一定の集客効果がありますが、労力が大きな負担になります。
HPでの集客にはそういった肉体的な労力は必要ありません。
寝る時間を削って疲労した体で施術するよりも余力のある状態でお客様に接する方が評判も上がりやすいです。
自由な時間も確保できるので、家族と接したり、施術の勉強をしたりといったことが可能になります。
治療家そうです、これまではポスティングで集客をしていて･･･。
時間もかかるし、体力も奪われて･･･。
へとへとで施術をすることがお客様に申し訳なくてホームページの制作をはじめたんです。
治療院コンサル金城そうだったんですね･･･。
これからは一人で悩まず専門家にご相談してみてください。
ホームページの作成からその後の運用まで必ず力になれるはずです！
治療家そうですね！
これからは専門家を頼ることにします！
これからもよろしくお願いしますね！
\ まずはメルマガ登録 /
治療院・整骨院のホームページ・ネット集客での露出戦略の重要性
治療家ところで、作成後の運用ってどんなことを考えたらいいんですか？
治療院コンサル金城よくぞ聞いてくれました！
いろいろな対応があるのですがまず真っ先に考えたいのが露出戦略ですね！
どんなホームページもまずは一度見られることが最重要です。
それでは露出戦略についてしっかりと確認していきましょう。
治療家よろしくお願いします！
治療院・整骨院に限らずネット集客をする際はしっかりと露出戦略を立てることが重要です。
どんなHPも誰にも見られなければその効果を発揮することはできないからです。
治療院・整骨院のネット集客での露出戦略では以下のポイントをおさえて計画しましょう。
以下、それぞれのポイントについてご説明いたします。
①Web集客全般の戦略決定をする
治療院コンサル金城どんな集客もまずは全体の計画を決めることから始めましょう。
どんな目的、目標があってそのためにどんな対応をするのか、整理しておくことが重要です。
治療家そんなこと整理しておくってそんなに大切ですか？
面倒くさいからどんどん修正していきましょうよ。
治療院コンサル金城実は効率のいい集客にはこういった計画の整理が大切なんです。
それではその重要性について解説しますね。
まずはWeb集客全般の戦略を決定しましょう。
全ての戦略の基礎となるため、しっかりと熟考する必要があります。
- 目標の設定
- ターゲットを明確にする
- 集客方法を決定する
以上のことを決定することで今後のHP作成や運用の方針が変化します。
Web集客の魅力は閲覧した客層や人数のデータが比較的早く、正確に手に入ることにあります。
どんな人が訪れ人数はどう増減したのかデータを観察することでより効率的な集客方法を築くことが可能です。
そのためには、以下のようなPDCAサイクルを回して費用対効果の良い集客方法を考案・実施しましょう。
どんな計画、仮説で
どのような施策を実行し
どのような結果が出たか検証し
次の施策の改善案を考察する。
考察が済めばまたステップ1のPlanからサイクルを繰り返す。
Web集客の戦略がぐらついていると今後施策変更の必要があった際にどう変更するべきか指針を失ってしまうことになります。
PDCAサイクルを確実に回すためにしっかりとした戦略設計をたてておきましょう。
治療院コンサル金城どうですか？
集客戦略の効果というのは明確で正確な予測というのはどうしても不可能です。
打ち出した施策をそのまま続けるかはその後の反応を確認したうえで決めなくてはなりません。
そのサイクルがPDCAサイクルと呼ばれるものです。
治療家たしかにその後の確認は大切ですね！
そのためには･･･
治療院コンサル金城事前の戦略の整理が必要ということです！
②ホームページにはSEO対策をする
制作したホームページは必ずSEO対策をしておきましょう。
SEOはそれぞれのHPの基礎的なアピール力といっても良いからです。
SEO対策とはGoogleで検索された際に表示される優先順位をより上にあげるための対策のことです。
GoogleではそれぞれのHPを定期的にロボットが巡回し、Google利用者が求めている情報を提供できているか評価をしています。
その評価によって検索順位が変動するため、より上位表示を狙うSEO対策は必須の項目となるでしょう。
治療院コンサル金城治療院・整骨院様はあくまで最低限のSEO対策で大丈夫です。
SEO対策で上位を目指すのは時間もかかりますし、何より労力が必要です。
後ほど説明するリスティング広告などを上手く利用することで集客効果を補填してあげましょう。
治療院・整骨院に必要なSEO対策については下のリンクからご確認してください。
\治療院・整骨院に必要なSEO対策はこのリンクから/
③MEO対策でGoogle Mapからの新規集客を加速する
治療院コンサル金城治療院・整骨院にはMEO対策も重要です。
しっかりとポイントをおさえておきましょう。
Google Mapからのアクセスを集めるためにも、MEO対策も忘れず行っておきましょう。
お客様からすると実店舗経営である治療院・整骨院は立地条件が重要な選択理由になります。
お客様の生活圏内に店舗があるかどうかで通院のしやすさが大幅に変わることが理由です。
MEO対策とはSEO対策と同じようにGoogleMapでの検索順位をあげるための対策です。
現在はスマートフォンの爆発的な普及によりおでかけ先でも気軽にマップ検索をすることが可能となりました。
Googleもこのスマートフォンでのマップ検索に注目していて、現在では自然検索での表示枠（SEO対策枠）よりも上位に表示されるようになっています。
このことからMEO対策はSEO対策をするよりもよりターゲットの目に留まりやすい重要な対策といえます。
治療院コンサル金城現在地から周辺のお店を検索するお客様も増えています。
MEO対策は商圏内のお客様へのアピール力が強いのでしっかりと対策しましょう。
④SNS集客を利用してお問い合わせにつながる導線を作る
SNSでの集客を上手く利用して集客機会を増やしましょう。
無料で利用できるSNSは集客にも高い効果を発揮します。
- LINE公式アカウント
もし治療院・整骨院用のSNSアカウントを持っているのであれば、SNSにURLのリンクを記載してHPへの誘導をしましょう。
それぞれのSNSとHPを連携することで閲覧数を増やせて、SEO対策としての効果も期待できます。
治療院コンサル金城特にLINE公式アカウントは友達登録でリストの作成をすることができます。
リストができればより意欲の高いお客様に情報をつたえることができるのでオススメですよ。
\治療院・整骨院のインスタ集客は13個のポイントをチェック/
⑤広告運用（リスティング広告）でしっかりと露出し来院経路を作る
広告運用（リスティング広告）でしっかりとHPを露出し来院経路を作成することも重要です。
治療院コンサル金城ゆいまーるではリスティング広告の運用を特におすすめしています。
PDCAサイクルを回すことで費用対効果も改善可能で労力と費用のバランスに優れているからです。
リスティング広告は検索連動型広告ともいわれ、GoogleやYahoo！JAPANなどの検索エンジンで検索した際に検索したキーワードに対応した広告を表示します。
検索したキーワードに対応した広告のみ表示するので、自然と購買意欲の高い人がHPに集まるようになります。
また配信地域や配信デバイスの選択などいろいろな調整も可能で、多種多様な配信データも残るため、しっかりと運用すればより効率のいい広告を作成することができます。
治療院コンサル金城以上が治療院・整骨院のネット集客での露出戦略で重要なポイントです。
しっかりポイントをおさえてネット集客に役立ててくださいね。
治療家ありがとうございます！
しっかり露出してホームページの効果を最大限に発揮するぞ！
ホームページで集客するメリット
治療院コンサル金城ここではホームページで集客するメリットをお伝えします。
しっかり整理していろいろな戦略の参考にしましょう。
より上手く活用するためにホームページで集客するメリットについても理解しておきましょう。
以下、上記メリットについて解説いたします。
①コストパフォーマンスが高くなりやすい
ホームページでの集客のメリットのひとつはコストパフォーマンスが高くなりやすいことです。
集客効果の高いHPであれば広告配信が少なくても十分に集客可能なのでCPA※3を下げることが可能です。
従来のマスマーケティングでは豊富な資金力を利用したマス広告を打たなければ一定の効果を得ることができませんでした。また、折込チラシやDM、ポスティングなどオフラインでの広告は発信するたびに料金が発生します。
新たにキャンペーンなどの宣伝をする際にはそのたびにお金や時間、場合によっては労力がかかることになってしまいます。
それに比べホームページは一度完成してしまえばオフラインでの広告ほど料金がかからず、新しい宣伝が可能です。
さらにデータを収集できるため、ターゲティングなど緻密な戦略を打てばより効率のいい広告を打つことが出来ます。
以上のことからホームページはコストパフォーマンスを高くしやすいと言えるでしょう。
※3.CPAとは‥
「Cost per Acquisition」または「Cost Per Action」の略で「顧客獲得単価」を意味し、「コスト÷獲得顧客数」で計算できます。
ざっくり言うと「お客様一人獲得するのにかかった広告費用」のことです。
広告費10,000円に対し10人の顧客が獲得できればCPAは「1,000円」と算出されます。
治療院コンサル金城ホームページでの集客は以前のように大きな資金を必要としないので一般の方にも開かれたマーケティング手法といえます。
しかもターゲットに合わせて配信するかしないかを選択できるので従来のマスマーケティングよりも効率のいいマーケティングです。
②施策の効果を検証しやすい。
ホームページでの集客はオフラインでの集客よりも施策の効果を検証しやすいです。
なぜなら、解析ツールを使用することで閲覧者の情報をまとめることが可能だからです。
一度立てた仮説が解析ツールで確認してみると全く違う結果が出ることはよくあります。
大切なのは一度立てた戦略を解析ツールなどでしっかりと情報としてフィードバックし、その結果を集客戦略に活用することです。
どのような顧客層にどのような施策が効果あったのかを確認すれば、ターゲットを絞ったより集客効果の高いホームページの作成ができます。
治療院コンサル金城データの取得を気軽にできるのはホームページでの集客の特権です。
Googleアナリティクスやサーチコンソール、その他のツールを駆使して集客にどれだけ影響を与えたのかしっかり検証しましょう！
③リアルタイムで情報が更新可能
リアルタイムで情報を更新可能な点もホームページ集客でのメリットのひとつです。
通常、折込チラシ等の広告は出稿依頼をしてから実際に出稿されるまで時間がかかりますが、ホームページであればテキスト等が決定していればすぐに広告を出稿できます。
また、修正をかけたい場合でもオフラインでの集客だと難しいですが、Webならすぐに変更が可能なので安心です。
以上の様にHPは臨時休業日や値段変更、スタッフの変更にキャンペーンなど思い立った時に修正、更新できます。
急な体制変更などにもすぐに対応可能な点はホームページの大きなメリットと言えるでしょう。
治療家緊急時のお休みをお知らせできたり、地味だけどすごく助かるなぁ。
④コンテンツの価値を高めれば資産として運用可能
ホームページとして公開したコンテンツは集客が安定するほど価値を高めれば良質な資産となります。
良質なコンテンツとして成長すれば公開されている限り、24時間365日、自動的に集客を続けることが可能だからです。
もちろん資産と言えるだけのコンテンツを作るには分析、施策、改良などのPDCAサイクルを何度も行い検索してくれた方に有益な情報を与えられるようになるには大きな手間と時間がかかります。
ですが、少しずつ修正を加え、情報を提供し続けるうちに徐々にコンテンツが増えることで興味を持ってくれるお客様が自動的に集まってくるようになります。
いつか資産といえるようなホームページ作成のためコツコツ努力していきましょう。
治療家いつかは自動的に集客出来る所までホームページの修正を頑張るぞ！
⑤場所や紙媒体が必要ない
場所や紙媒体が必要ないこともホームページでの集客の大きなメリットです。
折込チラシやポスティング、看板などのオフラインでの集客はどうしても何らかの物理的な縛りが発生してしまいます。
修正や更新があった際も手間と時間が発生してしまいます。
それに対してホームページでの集客は修正がある際もすぐに変更することが可能で、リアルタイムな情報更新が可能です。
物理的な障害を無視することができる点はホームページ集客の大きな利点です。
治療院コンサル金城以上がホームページでの集客のメリットです。
次はデメリットについてまとめたのであわせて確認しましょう。
ホームページで集客するデメリット
ホームページで集客する際のデメリットとは何でしょうか。
デメリットに対してもしっかりと理解をして、戦略を立てる際の参考にしましょう。
上記4つのデメリットについて解説をいたします。
①初期費用などのコストがかかる
ホームページでの集客をする場合は初期費用がかかりがちです。
ホームページを制作する知識があれば自身で制作することも可能です。
しかし多くの治療院・整骨院の経営者の方は、日中はお客様の施術等の対応に追われているため時間を確保するのが難しい方も多いでしょう。
そのため、多くの方がホームページ制作会社に作成を依頼することになるかと思います。
また、レンタルサーバー料やドメイン料など月単位または年単位の費用がかかるため、年間数万円以上の費用がかかります。
制作会社によっても費用が違うので制作会社を比較、検討して自分に合ったサービスを選ぶようにしましょう。
治療家初期費用がかかるのは嫌だなあ…。
治療院コンサル金城とはいえ金額をかける部分にはしっかりとかけておかないと後々後悔することも多いです。
金額と労力、バランスよく考えてくださいね。
②ホームページの管理者が必要
ホームページには管理者が必要となります。
ホームページは作成が完了したら終わりではなく、都度都度更新する必要があります。
新しい施術方法を導入したり、料金体系を変更した際には修正をして情報の更新をしなければなりません。
もしご自身が更新、修正作業をする時間がなければスタッフを用意するなどのコストがかかる可能性をしっかり考慮しましょう。
中にはホームページ管理担当のスタッフも施術スタッフに兼任させる方がいます。
ホームページ管理担当とはいえ施術を兼任していれば日中は施術で時間がないため、結局放置せざるを得ないという状況が散見されます。
ホームページを管理する時間、あるいは人員を確保する工夫が必要です。
ホームページの管理をする時間をどこかで確保しなければいけないね。
③競合の資金力が強いと成果が出せない場合もある
競合する治療院の資金力が強いと成果が出しづらい場合があります。
特にGoogle広告に代表されるWeb広告などでは、上位表示させるために、オークション※4に勝つ必要があるので、競合する治療院の予算の大きさによっては十分な集客ができない場合があります。
あなたの治療院・整骨院の周辺でGoogle広告を出している競合店があれば予算をあげなくてはWeb広告が上手く配信できない場合もあります。
あまりコストがかけられない場合は不利となることもある点は覚えておきましょう。
Google広告では表示される広告とその広告の表示順位がオークションで決定されています。
ユーザーが検索を行った際、検索されたキーワードに該当する広告がすべて検出されます。
その後ターゲットとしている配信地域が違ったり、ポリシー違反のため不承認をされている広告などは無視され、残った広告の中で入札額、広告ランクを考慮して広告の表示順位が決定されます。
治療院コンサル金城競合店について得られる情報はしっかりと確認し、状況を把握しておきましょう。
④SEO対策や広告出稿の専門知識が必要
ホームページでの集客の成功のためには自身のホームページを検索結果で上位に表示させるためのSEOの知識や、目的や予算に合わせた広告出稿の知識が必要となります。
やみくもに制作したり、広告を出稿しても集客に結びつけることは難しいでしょう。
それぞれの基礎知識を身に着け、そのうえで制作したり広告出稿をする必要があります。
治療家ここまでがデメリットの説明ですね。
意外とデメリットも多いんですね💦
治療院コンサル金城そうですね。
正負含めてどういった特徴があるのか、それを踏まえたうえでどう効果的な戦略をとっていくのかということが大切です。
以下にメリットデメリットをまとめておくのでもう一度振り返っておきましょう。
治療家今後の運用にいかせるようにしっかりと頭に焼きつけておこう！
集客できるようになった治療院ホームページの成功事例を大公開！
治療院コンサル金城ここでゆいまーるのサービスを受けて集客が改善されたお客様をご紹介いたします。
治療家ホームページ集客で成功した先輩たちですね！
参考にさせていただきます！
株式会社ゆいまーるのホームページ制作サービスやマーケティング代行を利用して集客が改善された事例をご紹介いたします。
①高額リース契約での失敗から当社への乗り換えで大逆転成功したきっかけとは？
【愛知県豊川市】米国おひさまカイロプラクティック・杉山先生
Q.どのような悩みがありましたか？
A.他社にHPを頼んでいたが集客の反応がなかった。
リースで高かったしたまにメールのやり取り程度だった。
Q.どのように変わりましたか？
A.月3件だったのが月20～25件コンスタントに集客。
一人治療院なので、断りの電話も多くなったが、HPですぐ集客できるので自分のペースで調整できる。
Q.迷っている人に一言
A.（お客様は）いろんなサイトを見ても最終的にHPで決める人がほとんどだと思う。
整体に特化したHPはお客様からの反応がある。
修正も早急で助かっている。
集客で悩んでいる人はゆいまーるに頼めば絶対大丈夫だと思う。
②【一人治療院】ホームページから新規顧客を20人以上獲得。たった3ヶ月で月売り上げ100万超！その秘訣とは？
【高知県高知市】みなみかわぞえ整骨院・平松先生
Q.どのような悩みがありましたか？
A.集客をポータルサイトに頼っていて、「HPで集客」の概念がなかった。
インスタグラムやツイッターは手間がかかるし苦手だった。
Q.どのように変わりましたか？
A.最初にHPの文言を考えただけで、あとはおまかせで新患が倍になり、100万円を突破した。
予約枠も90％埋まっていて断っている状況。
Q.迷っている人に一言
A.ゆいまーるにお願いすると、治療に専念できる。
③ゆいまーるにお願いしてから3年たった今でも平均70人をキープ
【滋賀県大津市】まいれ整骨院・平石先生
Q.どのような悩みがありましたか？
A.以前は別のところでHPを作ってもらったが自分の思ったようにできなかったのと作ったあとのケアがなくて困っていました。
Q.どのように変わりましたか？
A.ゆいまーるさんにお願いしてから集客に関してHPが重要とわかっていたけどさらに知識が増えて結果が出た理由がわかるようになった。
前のHPのときは新規オープン時で30人～40人。
それが、ゆいまーるさんにお願いして80人になり大津で３年たった今でも月に平均７０人は来ています。
Q.迷っている人に一言
A.ゆいまーるにお願いすると、治療に専念できる。
以上3件の成功事例をご紹介いたしました。
どのお客様もホームページを制作した後の運用を他社に任せきりになっていたり、上手く運用ができていなかったりという悩みを持っていたようです。
ホームページは制作しただけで自然に集客できるわけではなく、その後の運用こそが重要であることがご理解いただけるかと思います。
治療家今成功している先生方も以前は悩みを抱えていたんですね･･･。
参考にしていかせるよう努力します！
【治療院・整骨院向け】集客できるホームページ制作会社の選び方
治療院コンサル金城ここまで治療院・整骨院向けの集できるホームページの構成や露出戦略の重要性について解説しました。
それではそれを踏まえたうえでホームページ制作会社の選び方についてご説明させていただきます。
じっくりと整理したうえで公開のない業者選びをしてください。
治療家分かりました！
よろしくお願いします！
治療院・整骨院におけるホームページの構成や露出戦略の重要性など制作、運用について気を付けるべきポイントを説明しました。
ホームページを制作できる方は、これらのことに注意をしつつ作業を進めていただければ、集客効果のあるホームページが作成できるので試してみてください。
制作をホームページ業者に依頼する予定の方はいくつか業者を比較し、慎重に検討を進めましょう。
検討時に気を付けていただきたいのは以下の６項目です。
間違った選択をしてしまうとホームページからの集客が減るだけではなく、無駄な出費をしてしまうことになります。
以下、当社がお客様からお聞きした経験談を元にホームページ制作会社の選び方をまとめましたのでご紹介いたします。
治療院コンサル金城それではひとつずつ解説しますね。
一生維持費を取られ続けるリースはNG！
まず、一番最初にリース契約でのサービスを提供している業者は選ばないで下さい。
リースという少し特殊な業務形態により様々なリスクがあるからです。
初期費用が無料であることをうたっていても総額で考えたら一般的なホームページ制作費よりも費用がかかるのが一般的です。
そのうえ、集客効果もないホームページを納品されるケースも多いです。
その他のリスクをあげると
- クーリングオフできない
- 適切な時期にリニューアルができない
- 細かい修正や編集をしてくれないケースもある
- 途中解約ができない
などがあります。
元々ホームページは無形の商品なのでリース契約が法的に禁止されています。
法律の穴をかいくぐってでもリース契約をしたいのは業者側に有利な契約だからです。
治療院コンサル金城リース契約だけは候補から外すようにしておいた方が無難です。
上記の通り、契約者に不利な契約の場合が多いですし、なにより無形の商品でのリース契約は法的に禁止されている契約です。
治療家うわ、怖いですね。
リース契約だけは避けるように気をつけます･･･。
かっこいいデザイン重視のホームページ＝集客できるHPではない！
集客できるホームページとはデザイン重視のおしゃれでかっこいいホームページのことではありません。
マーケティングを考えた際に「お客様が成約したくなるホームページ」が集客のできるホームページです。
単にデザインがいいだけではなく、その後の運用や集客についてもしっかりと考えてくれる業者を選定しましょう。
治療院コンサル金城最終的な着地点を見誤らないようにしましょう。
治療院・整骨院に必要なホームページは基本的に集客をしてくれるページです。
治療家ですね。
しっかりと心にとどめておきます！
格安料金は要注意！どんどん出費が膨らんでしまって〇〇〇万円！？
格安のホームページ制作費にはご注意ください。
ホームページ制作を発注する際はどうしても制作費に注目しがちです。
しかし、その後の維持管理費や修正時に発生する料金を確認しておかないと、最終的にかかる費用が高くなってしまうこともよくあります。
業者選定の際には
- 制作費
- 月額費用（維持管理費用）
- 追加料金
この3点の確認を必須で行うようにしましょう。
業者によっては制作費の安さを強調して、月額費用や契約期間の説明にほとんど触れない業者もあるので制作費の安さだけで業者を決定しないようにしましょう。
また、料金表が細かい業者にも気を付けましょう。
本来ホームページに備わっている機能もオプションとして計上し、追加料金が発生し、結果トータルの料金が高くなることも多いです。
治療院コンサル金城制作後の運用費が高くなっているパターンです。
初期費用の安さに騙されないようにしっかり確認してください。
運用後のサポートやフォローは手厚いか？
運用後のサポートやフォローに関しても確認しておきましょう。
適切な運用や修正こそがホームページに集客力を与えます。
制作時のサポートはもちろん、
- 納品後のメンテナンス
- 集客の課題について提案してくれる
など、その後のサポートについても確認しておきましょう。
運用後の対応が遅いとせっかく制作したホームページも十分な効果を発揮できません。
サポートやフォローこそ重要なポイントです。
治療家営業をしながらの運用は画像の作成とかの素人じゃ難しい部分もあるし、お任せできる業者さんを選ぶ方が後々楽そうですね。
治療院コンサル金城そうなんです。
ホームページでの集客は制作よりもむしろ運用の方が重要です。
また、整骨院を経営しながらホームページを運用するのも難易度が高いです。
いさぎよく労力をお金に変換して経営者はお店の経営や営業に集中しましょう。
ホームページ制作会社に集客・マーケティングの知識はある？
ホームページ制作の最大の目的は集客なので、制作を依頼する会社に集客・マーケティングの知識があるかどうかも重要です。
デザインが魅力的で顧客に有用なコンテンツを掲載していても見られなければ意味がありません。
リスティング広告等を駆使して流入増加を狙ったり、閲覧中の離脱防止や売上に結びつけるための構成など、集客の施策は多くの視点が必要となります。
そのため、具体的な修正、改善案を提案してくれる会社を選んでおくことをおすすめします。
治療院コンサル金城制作だけじゃなくマーケティングの知識がないと集客できるホームページの作成は難しいです。
集客できないホームページを作成しても費用がかかるだけなので依頼する業者に能力があるかどうかしっかりと見定めましょう。
集客できる治療院・整骨院のホームページ制作実績は豊富？
集客できる整骨院、整体院のホームページ制作実績は豊富かも確認しましょう。
制作会社が業界のことを理解していると意思疎通が図りやすく、業界ならではのアイデアを提案してくれます。
また治療院・整骨院のホームページ制作には、医療業界に特有の法律や規制にも配慮する必要があります。
専門知識を持ち合わせている制作会社であれば、適切な表現や情報の提供が可能です。
制作実績を確認し、治療院・整骨院のホームページ制作の経験が多い会社を選べば、新規患者の獲得や労働コストの削減につなげられます。
治療院コンサル金城少なくともいくつかの治療院・整骨院の制作実績がある制作会社を選んだ方が無難です。
治療院のネット集客は”成果がでるまで”がサポート！
治療院のネット集客は「集客」という成果がでるまで改善を続けていく必要があります。
ただ、ネット集客にはさまざまな方法があり、どの方法が最適かは状況によって異なるため、専門的な知識や経験が必要となります。
治療院のネット集客には、成果がでるまでサポートしてくれる、ネット集客専門のプロに依頼することが重要です。
そのうえで、長期的なサポートが可能な会社を探すべきです。
プロに依頼することで、必要なツールの提供や最適な施策の提案、長期的なサポートなどが受けられ、より効果的な集客を実現できます。
治療家見出しの通り、治療院のネット集客は「集客」という成果が出るまでがサポートなんですね。
長期的なサポートを前提に契約プランを計画するように気をつけます。
治療院コンサル金城何事も最初の計画が重要ですからね。
ところで、株式会社ゆいまーるは上記の7つの条件をクリアしたネット集客コンサルティング会社です。
治療院向けにHP制作から運用代行までしっかりとサポートしていますのでお悩みの方はご相談ください。
まずは以下のボタンからメルマガ登録をお願いします。
\ まずはメルマガ登録 /
まとめ：治療院・整骨院で効果的なホームページ集客をするなら
治療院コンサル金城ここまででホームページ制作について注意しておくべきことを解説しました。
最後に今回解説した内容を振り返ります。
集客できないホームページを卒業するためには、以下の内容に沿ってホームページを運用しましょう。
以下、上記3点を簡単に振り返ります。
9のチェックリストに沿った構成に修正する
まずは当記事の冒頭でご紹介した9のチェックリストに沿ってホームページを修正してみてください。
当社でデータを収集した結果見えてきたノウハウを盛り込んでいるので結果を出せるはずでしょう。
「治療院業界に強い＋集客・マーケティングの知識がある」ホームページ制作会社を選択する
治療院業界に強く、集客・マーケティングの知識があるホームページ制作会社を選択しましょう。
ホームページ作成の際はあなたの治療院・整骨院の情報や特徴を制作会社に伝え、上手く意思疎通を図る必要があります。
しかし、ホームページ作成になれていない方は意思疎通が難しく出来上がったホームページが当初イメージしていたものと違うことがよくあります。
一方で、治療院業界に詳しい会社を選べばあなたの意見をくみとって解釈してくれるので、スムーズに意思疎通が図れます。
「作って終わり」ではなく”成果が出るまで”サポートしてもらうことが重要
ホームページの作成は完成したら終わりではなく、その後の運用こそが重要です。
ホームページの良いところは、もし効果の出ないホームページを公開したとしてもリアルタイムに変更ができる点にあります。
ですので、修正が発生することを前提として考えておかなければなりません。
もし、あなたがホームページ制作会社を選択している最中なのであれば、その後の運用費用も考えながら、慎重に選択しましょう。
以上が当記事の要約です。
ホームページは計画的に運用をし、安定させることに成功すれば満足のいく集客ができます。
しかし、そのためにはWEBマーケティングと同様に業種や立地など多種多様な条件に合わせて様々な施策を考案、実行し、さらに検証する必要があります。
これらの施策を日常の整骨院経営と並行して実施し、集客可能なレベルに成長させるには大変な根気強さが必要になります。
治療院コンサル金城以上がホームページ制作の際の注意点です。
いかがでしたか？
治療家ホームページで集客するのってとても大変なんですね･･･。
ひとまず9個のチェックリスト通りに自分のホームページを修正してみます。
ありがとうございました！
治療院コンサル金城もし制作が難しい場合は無理をせずプロに頼ってみることも重要です。
ホームページ制作の際にはぜひ株式会社ゆいまーるの利用も選択肢に入れてくださると幸いです。
今ならLINE登録で集客の極意を無料公開中です。
ここでしか公開してない「ルール」と「設計図」で集客力アップを目指しましょう！
\ ここからメルマガ登録 /
当社Web集客代行サービスでの成功事例
続きを読む
続きを読む
タグ
LINE MEO対策 QRコード SEO対策 SNS Youtube イベント インスタグラム ウェルカムボード キャッチコピー サンキューレター チラシ ニュースレター パンフレット ブラックボード プリペイドカード ホームページ ポスティング ポップ ポータルサイト メニュー設定 メルマガ リピーター 事例 交通事故 例文 口コミ 売上アップ 客単価 広告 広告規制 料金 新患 施術 来客数 紹介カード 経営 表現規制 集客 離反率 電話
整骨院、治療院の経営で集客にお困りの治療家の皆さんへ
治療家いろいろ勉強してるけど、
整骨院経営の中でWEBマーケティングにかける時間、労力が割けない・・・
HPを制作しても集客の反応が悪い・・・
どのような施策が適しているか分からない・・・
どうしたらいいですか？
治療院コンサル金城もし、同じような悩みを抱えている方は株式会社ゆいまーるにご相談ください。
治療家新規集客が毎月20件も!?
そんな方法があるなら教えて欲しい！
治療院コンサル金城ネット集客に関するご相談もお待ちしています。
まずは集客の極意を手に入れてその効果をご自身で体感してください。
