【整骨院】インスタグラムで集客する13個のポイント！前編（1～6のポイント）

Instagram（インスタグラム）とは月間アクティブユーザー数が3,300万人もいる大きなsnsサービスです。
インスタグラムではユーザーが調べている、あるいは調べたことのある投稿を自動的に配信してくれる機能があります。
つまり「整骨院」について検索した経験がある、よりお客様になりやすいユーザーの目に止まりやすく、集客側からするとよりターゲット層にリーチしやすいSNSサービスです。
4割が男性ユーザー、年齢層も4割が40代以上という幅広い世代で使われるSNSへと成長しているため、整骨院集客にも大きな力を貸してくれます。
当記事では、整骨院や治療院がインスタグラム集客で成功するポイントを解説しながら、インスタグラムで成功するための戦略設計についても詳しく解説します。

整骨院がインスタグラムで集客するポイント13選！前編

整骨院がインスタグラムで集客するポイントは以下のとおりです。

今回は1～6のポイントについて解説いたします。
7～13のポイントについてはこちらの記事をご確認ください。

①インスタグラム集客の前にネット集客のルールと設計図をまず考える

整骨院がインスタグラムで集客する際のポイントの一つ目は、ネット集客の戦略をまず立てるところからスタートすることです。
というのも、インスタグラムなどのSNS単体から問い合わせにつながることは少なく、LP^注1やホームページといった他の媒体も組み合わせる必要があるからです。
たとえば、インスタグラムのプロフィール欄にはリンクを貼る箇所があるので、LPへのリンクを貼っておき、見込みのお客様が気になってクリックするようにしておきます。
すると、自動的にインスタグラム→LPという導線がつながって問い合わせにつながるでしょう。

このようにインスタグラム集客を単体で考えるのではなく、ネット集客全体のうちの1つの集客手段として捉えることが大切です。

注1：LPとは
ランディングページ（Landing Page）の略称です。web集客においては訪問者のアクションを誘導することに特化した縦長のレイアウトのホームページのことを指すことが多いです。

②インスタグラムで集客したいペルソナやターゲットを決める

Web集客の戦略を立て、インスタグラムで集客をすることが決定したら、改めてインスタグラムで集客したいお客様のペルソナやターゲットについて熟考しましょう。
ペルソナ設定をすることで具体的なターゲットのイメージを明確にでき、強力なマーケティング戦略を描けます。

例えば、

といったように、ターゲットにより細かいプロフィールを設定することで、ターゲットがぶれずに患者様の目線に立ってコンテンツを製作しやすくなります。

③競合他社の分析

次に競合他社の分析をしましょう。
競合他社の分析をすることはあなたのアカウントのコンセプト設定や目標の設定に役立ちます。
競合他社の分析には無料でできるものと有料のツールを使ってできるものがあります。

無料でできる分析、それは
インスタグラムで「地域＋整骨院」で検索することです。

その際に表示されるアカウントをそれぞれ調べてみてください。競合他社がどんな投稿をどのような形で投稿をしているのかしっかり観察しましょう。
また、その中で評価が高い投稿を探し、どのようなパターンがユーザーに好まれているのかを観察してみましょう。

目標アカウントの決定をしましょう。

また地域内で自身の経営目標に近いアカウントを一つの到達点として設定することも大切です。
その目標アカウントが週に何件の投稿をしているのか観察し、あなたのアカウントの投稿頻度目標を設定することで自院の運営方針の参考にしましょう。
着目すべき点の例を一部あげると下記の様になります。

もちろん上記内容以外にも効果的な工夫が見つかればメモをとっておき、自院のインスタグラム戦略に役立てましょう。
以上、無料でできる競合他社分析をご案内いたしましたが、数値を元にしてないのでどうしても分析結果は主観的な分析になってしまいがちです。

インスタグラムの分析ツールのご紹介

インスタグラムの分析には有料無料含めいろいろなツールを利用可能です。
公式アプリのインサイト（インスタグラムの提供している無料分析ツール）では自身のアカウントの分析しかできないため競合分析をしたい場合は有料ツールも合わせて利用するのが良いでしょう。
以下が主要な分析ツールです。

必要な場合は利用も考慮に入れておきましょう。

あなたの地域の競合他社を分析することで「その地域でどのようなコンセプトのお店が好まれているのか」「その地域でまだ提供されていないニーズは何なのか」などの傾向を知ることができます。

例えば「あなたの地域＋整骨院」で検索し、女性向けの整骨院が多ければ、その地域では女性向けに営業をした方がお客様がご来店しやすいかもしれません。
また逆に男性向けに営業をしてその地域の男性のお客様をあなたの整骨院に集めるという戦略を立てることも可能です。
競合他社の分析は消費者心理の理解のために重要であり、ターゲットの選定に役立つので、積極的に分析をしましょう。

④アカウントのコンセプトを決める

インスタグラムでの集客をする際はアカウントのコンセプトを決め、投稿などの方向性を統一する必要があります。
というのも、思いついたことを手当たり次第に投稿しているとそのアカウントで何を伝えたいのかがユーザーに伝わりにくくなってしまうためです。
具体的なコンセプトの決め方をまとめてみましたので、以下の画像を見てみてください。

特に「顧客のニーズと一致している」「自院の強み・特徴」「競合他社とは違う相違点」が顧客が選んでくれる理由に結び付く理想的なコンセプトです。
ペルソナや競合他社の分析と合わせてあなたのアカウントのコンセプトを決定しましょう。

⑤投稿の選定をする

アカウントの方向性が決定したのであればインスタグラムでの投稿の選定をしましょう。
ほとんどのフォロワーはあなたが過去に何を投稿したかでフォローを決めるのではなく、これからどんな投稿をするのかに期待してフォローするかどうかを決定しています。
一貫性のある投稿のルールはインスタグラム運用にとってとても大切です。
今後どんな投稿がされるのかが、予測ができる作りであれば興味のあるユーザーは定期的にあなたのアカウントを訪れてくれるでしょう。

⑥プロフィールを精査する

インスタグラムのプロフィール欄についても作り込んでいきましょう。
プロフィール欄にどのようなことを掲載しているかを見て、お客様がアカウントの投稿を有益かどうか判断していますし、フォローするかどうかを決める要因のひとつになるからです。

プロフィール欄の編集方法については以下の画像をご覧ください。

以下の点に気を配りながらプロフィールを作成しましょう。

またプロフィール欄にはあなたのHPのリンクやLPのリンクなど集客の最終的なゴールを貼付し更なる集客につなげましょう。

まとめ

以上、インスタグラムで集客するポイント13選の1～6のポイントについて解説しました。

インスタグラムで集客する場合はいろいろなことを検討しながら実行しなければ効果を最大化することはできません。
インスタでの集客についてふりかえりながら計画できるのでこの記事を読みながら考慮することがおすすめです。
1～6までのポイントについてマスターしたら次は7～13のポイントに挑戦してみましょう。
7～13のポイントについては下記の記事に書いていますのであわせて読んでみましょう。

➡7～13のポイントについてはこちら

➡その他の【整骨院向け】インスタで集客シリーズ

当社Web集客代行サービスでの成功事例

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