MEOという言葉は最近良く聞くようになりましたが、しっかりMEO対策ができているところが実際は少ないイメージが強くあります。
今までいろんな集客をやってきたけどイマイチ効果がなかったという方も、今日からMEO対策を試していただいてしっかり効果が出るように実践していく必要があります。
まず質問です！
みなさんが「食事のできる場所」「評判のいいお店」「観光スポット」などをさがす時、スマホから調べることが多いですよね？
このように地図を広げて探すことはほとんどなくなったと思います。
今は、スマホのアプリ、グーグルマップを使った検索が主流になってきました。
この背景には、スマートフォンの普及がありまして、2021年時点で85%以上の人がスマートフォンを利用しています。
20代は98%の人がスマホを使っているというのが調べで出ています。
このスマートフォン、電波さえあれば外出先でも、必要な情報を手に入れることができる利便性から、3人に1人がグーグルマップを利用して、店舗に来店しているという流れになっています。
ということは集客のほとんどはグーグルマップからできているということです。
Googleやグーグルマップを検索した時にこのような画面を見たことがあると思います。
行きたい地域と受けたいサービスのキーワードで検索をすると、Google側がその地域に関連したお店の情報を3つほど、リストアップして表示してくれます。
ここを見て、ユーザーがどのようにして来店していくのかというと、星マーク、お客様が実際に店舗に行った時の感想などをまとめた評価が星の数で表されています。
この星の数が、多い所と少ない所があればもちろん多い方を選ぶと思います。
さらに、居酒屋さんを探している場合であれば、おいしそうな生ビールや焼き鳥の写真や、駐車場の有無や、店内の雰囲気がわかるものや、スタッフの感じが良さそうだなど、写真がしっかりあるお店と全く情報がないお店であれば、情報のある方を選ぶ傾向があります。
それらを踏まえて、MEOは、Googleやグーグルマップのアプリで検索した時に、最適に情報を表示するのがMEOです。その中でもご自身の店舗をなるべく見つけやすい、上位に表示してもらうことをMEO対策といいます。
MEO対策をすることでどんな良いことがあるかと言うと、例えば、受けたいサービスと地域、目的がはっきりしたユーザーに対して、上位に表示することができます。
このような人たちは、「いつか行きたいな」ではなく、その地域にすでにいて、10分、15分後にはそのお店に行きたいという目的意識が高いユーザーに、上位に表示することで、即時集客することができます。
グーグルマップの、予約から来店までの利便性がかなり高いです。
例えばスマートフォンで、行きたい地域とジャンルを入れた時に、お店の情報が一目で見られるようになっています。
写真で店内の雰囲気がわかったり、無料クーポンが付いていたり、最新情報が見られるようになっています。
さらに、足を運んだユーザーたちの信頼性のある口コミを見ることができたり、行きたいと思ったら電話番号のリンクからすぐにかけられたり、さらにはお店までの経路案内まであります
「行きたい」という目的意識の高いユーザーを来店までしっかりつなぐことのできるアプリとなっています。
ひと昔前までは、たくさんお金をつぎ込んだお店が、検索の上位に表示されるような時代でしたが、今は、Googleが独自に判断するアルゴリズムに沿って、順位検索を決める世の中になっています。
どういうことかと言いますと、GoogleのAIが、本当にそのお店が良いかどうかを判断して、上位に来るお店を選んでいます。
そのため、MEOの順位は、お金では勝てないような仕組みになっている、つまりMEOの内容を充実させることで、他者に勝つチャンスであるということです。
このMEO自体は2012年にアップデートされた新しい対策になっています。
そのため、今まではお店を出せば儲かると言われていた事業者さんたちも、今周りを見れば同業者さんたちであふれかえっている、その中でどうやって周りの店舗に勝っていくかとなると、まだ手をつけている人が少ないこのMEO対策をしっかりやることで、同業他社に差をつけることができるチャンスです。
それを踏まえて、MEO対策とは誰でも無料で簡単にできて集客効果の大変高い、今、最注目の集客方法となっています。
